Poner a nuestro equipos y jugadores al frente de todo lo que hacemos

Me siento honrado de formar parte de Blizzard Entertainment: su gran historia, el increíble talento, las mejores comunidades de jugadores y, por supuesto, los increíbles juegos que somos tan afortunados de crear. He estado al frente de Blizzard durante un par de meses y, además de las emocionantes noticias de esta semana , quiero compartir algunos pensamientos iniciales mientras nos esforzamos por poner a nuestro equipo y jugadores al frente de todo lo que hacemos.

2021 fue un desafío para todos nosotros. Como individuos, nos preocupamos por tratar a todos los que nos rodean con respeto y dignidad. Como profesionales, nos preocupamos profundamente por nuestras creaciones y queremos trabajar en el entorno más solidario y seguro posible.

Nuestra principal prioridad, ahora y en el futuro, es el trabajo que estamos haciendo para reconstruir tu confianza en Blizzard.

Ver a Blizzard trabajar de manera tan creativa y diligente como lo hemos hecho durante este momento desafiante (además de una pandemia en curso) ha sido inspirador. Navegar por estos desafíos, hacer evolucionar nuestros procesos de desarrollo y ser introspectivos y ver cómo podemos mejorar nuestra cultura demuestra una fuerza y un compromiso increíbles entre nosotros, nuestro trabajo y las comunidades de jugadores.

También me animó leer foros, publicaciones en redes sociales y correos electrónicos de personas dentro y fuera de Blizzard, defender lo que es correcto y brindarnos su orientación. Quiero que todos sepan que estamos escuchando y que estamos comprometidos con el cambio. Como primer paso para mejorar la comunicación con la comunidad, quería destacar algunas de las acciones iniciales que estamos tomando para mejorar nuestra cultura:

• Estamos midiendo a nuestros equipos ejecutivos y de gestión directamente en función de la mejora de la cultura. Esto significa que su éxito (y el mío propio) y su compensación dependerán directamente de nuestro éxito general en la creación de un entorno de trabajo seguro, inclusivo y creativo en Blizzard.

• Estamos dedicando más funciones y recursos a tiempo completo para mejorar nuestra cultura. Con demasiada frecuencia, este importante esfuerzo recae en los grupos de recursos de los empleados, formados por personas que ya tienen trabajos a tiempo completo. Algunos de los puestos de liderazgo que hemos establecido para este nuevo equipo son:

  • un líder cultural que nos ayude a mantener los mejores aspectos de lo que tenemos hoy en día, y a cambiar y evolucionar cuando sea necesario para garantizar que todos aporten lo mejor de sí mismos a Blizzard.

  • un nuevo líder organizativo para los Recursos Humanos que creará confianza, capacitará a nuestros equipos y ayudará a fomentar un entorno de trabajo seguro y positivo para todos.

  • un líder de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I) centrado únicamente en nuestro progreso a través de múltiples esfuerzos en esta área.

Estamos comprometidos a dotar de personal a estos equipos como una prioridad.

• Hemos triplicado el tamaño de nuestros equipos de cumplimiento e investigación y hemos articulado una clara responsabilidad por el comportamiento inaceptable. Esto se aplica a todos los empleados de Blizzard, incluidos los dirigentes y la dirección.

• Hemos compartido datos de representación internamente con nuestros equipos y hemos establecido objetivos en torno a la mejora en estas métricas.

• Hemos puesto en marcha un programa de retroalimentación ascendente para que los empleados tengan confianza en la evaluación de la gestión, y lo utilizaremos para medir la calidad y la eficacia de nuestros gerentes.

Estas acciones son solo el comienzo del trabajo que tiene por delante Blizzard. Estoy motivado y emocionado por trabajar directamente en la construcción del mejor entorno para nuestros equipos, para permitirles dar vida a sus visiones.

También sabemos que debemos entregar contenido a nuestros jugadores de manera más regular e innovar tanto en nuestros juegos existentes como más allá. Tenemos algunas cosas emocionantes que anunciar, y compartiré más la próxima semana.

Quiero agradecer a nuestras comunidades y a nuestros increíbles equipos su dedicación y orientación, que siempre serán nuestra estrella polar.

Brindemos por un increíble 2022 y más allá.

-Mike "Qwik" Ybarra

Fuente: BLIZZ