Tras el mantenimiento de esta semana, los jugadores de la región de América empezaron a reportar numerosos problemas que interfieren directamente en el juego. A juzgar por los informes, estos problemas afectan principalmente a la versión mas actual del juego (The War Within) aunque también hay algún problema referente al resto de versiones del juego.
Ha aparecido una gran cantidad de quejas tanto en foros oficiales como en sitios web de la comunidad y todas ellas se pueden reducir a los siguientes tipos de problemas:
Problemas para entrar tanto a mazmorras como a profundidades.
Problemas para usar habilidades y objetos tanto en mundo abierto como en estancias.
Problemas al atacar a enemigos, recolectar botín tanto en mundo abierto como en estancias.
Problemas al «Liberar Espíritu» tras morir, abandonar el grupo o salir del juego tras entrar a una mazmorra o profundidad.
Problemas para comprar y vender artículos de algunos comerciantes e interactuar con algunos objetos como el catalizador.
Problemas para interactuar con NPCs y objetos de la Banda Guerrera.
Problemas para entrar de nuevo al juego durante 15 - 30 min después de una desconexión repentina.
Desconexiones del juego al intentar recolectar el botín de criaturas y jefes en mazmorras.
Perdida de monedas al transferirlas entre personajes.
Al parecer existen algunos problemas relacionados con el funcionamiento del contenido instanciado como mazmorras, profundidades, bandas, Plunderstorm, Torghast, expediciones y otras actividades similares que empeoran al intentar recolectar el botín de cualquier criatura. Cuando ocurre algún problema, el juego se congela, impidiendo que los miembros del grupo o banda realicen cualquier acción.
Según parece ser, estos problemas solamente ocurren entre los jugadores de América, mientras que en Europa aparentemente, no se han encontrado con ninguno.
Blizzard, a través de su cuenta oficial de X/Twitter BlizzardCS informó de que conocían los problemas y estaban investigando. Mientras se redactaba este articulo no ha habido ningún tipo de pronunciamiento oficial mas allá del siguiente.
[The War Within] Nos encontramos investigando un problema el cual puede resultar en desconexiones del juego. Pedimos disculpas por los molestias
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