En una reciente entrevista con PC Gamer, Holly Longdale, vicepresidenta y productora ejecutiva de World of Warcraft, habló sobre el desarrollo del juego y la importancia de la retroalimentación de la comunidad. Longdale, quien tiene una amplia experiencia en la industria, se unió al equipo de WoW en 2020 y ha sido una figura clave en la dirección del juego desde entonces. A lo largo de la entrevista, compartió reflexiones sobre los desafíos y aprendizajes que han surgido a lo largo de los años, especialmente en cuanto a la comunicación y el vínculo con la comunidad de jugadores.

Escuchar a la comunidad: un cambio necesario

Uno de los puntos más destacados de la entrevista fue la autocrítica que Longdale hizo sobre la relación entre los desarrolladores de WoW y su comunidad. Admitió que en el pasado, el equipo no había prestado suficiente atención a los comentarios de los jugadores, lo que resultó en decisiones que no siempre alineaban con las expectativas de la comunidad. Esta falta de comunicación efectiva llevó a una desconexión entre los desarrolladores y los jugadores, lo cual, en retrospectiva, fue un error que Longdale considera que debió corregirse mucho antes.

Un cambio general en la industria

En su análisis, Longdale mencionó que la industria de los videojuegos ha cambiado drásticamente en las últimas décadas. Anteriormente, el desarrollo se basaba más en la intuición y la experiencia subjetiva de los creadores, lo que a veces generaba productos que no lograban captar plenamente las necesidades de los jugadores. Hoy en día, WoW, como muchos otros juegos, emplea herramientas avanzadas de análisis de datos que permiten un enfoque más científico y preciso en la toma de decisiones. Esto ha permitido a los desarrolladores identificar con mayor claridad qué elementos del juego resuenan con los jugadores y cuáles necesitan ajustes.

El compromiso continuo con la comunidad

A lo largo de la entrevista, Longdale destacó el compromiso del equipo de WoW de mantener un diálogo abierto y constante con la comunidad. Esto se ha traducido en un enfoque más iterativo en el desarrollo del juego, donde las actualizaciones y cambios se implementan en respuesta directa a la retroalimentación de los jugadores. Este cambio de paradigma no solo ha mejorado la calidad del juego, sino que también ha reforzado la confianza y lealtad de la comunidad hacia los desarrolladores.