¡Hola a todos!

Hemos recibido muchos informes acerca de los cofres de botín y quería tomarme un momento para responder por aquí. Actualmente estamos al tanto de un problema de visualización que está causando que la ventana emergente del Cofre de botín muestre que se le otorgaron más cofres de los que se suponía que debía recibir. Es importante tener en cuenta: que no te falta un cofre de botín, esto es puramente un problema de visualización y no afecta el número total de cofres de botín que recibe.

Desde que presentamos los cofres de botín y nuestro nuevo sistema de progresión en Heroes 2.0, subir de nivel a un héroe te otorgará diferentes tipos de cofres de botín con una rareza creciente dependiendo de tu nivel de jugador. Por cada subida de nivel, los jugadores ganarán 1 cofre de botín común, cada 5 niveles se otorgará un cofre de botín raro y cada 25 niveles finalmente desbloquearán un cofre de botín épico. Por cada 10 niveles que ganes para un héroe específico, ganarás un cofre de botín específico para ese héroe. Con la excepción de los eventos especiales, los cofres específicos de héroe son una de las únicas formas de obtener más de 1 cofre de botín por nivel.

Con la información anterior, si estás viendo que se ha otorgado el tipo incorrecto de cofre, o no se ha otorgado un cofre específico de héroe, este sería un problema diferente al problema de visualización mencionado anteriormente. Crea una publicación en nuestros foros para que podamos investigar más a fondo estos informes. Antes de publicar, asegúrese de proporcionar la siguiente información:

1. Asegúrate de revisar la pestaña Botín. Si tienes más de tres tipos de cofres de botín, usa las flechas para girar el carrusel y confirmar que falta el cofre.

2. Incluya el Nivel de cuenta, el Héroe que subiste de nivel y el nivel que obtuvo el Héroe.

¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

Fuente: BLIZZ