Aproximadamente una semana después de que lanzamos el parche 11.0.2 en agosto, comenzamos a recibir informes de un problema en el que algunos jugadores descubrían que faltaban elementos en los bancos de su hermandad.

A medida que investigamos durante los siguientes días, encontramos al culpable: una actualización técnica que se realizó para brindar soporte a las hermandades entre reinos. Un error inesperado provocó que uno de nuestros procesos de mantenimiento hiciera desaparecer algunos objetos. Muchos de hermandad.

Durante las últimas semanas, hemos estado señalando los objetos faltantes que pudimos identificar como perdidos mediante este proceso, y pronto los enviaremos por correo al personaje líder de hermandad de cada hermandad afectada.

Debido a que se perdieron algunos datos, hemos llegado a un punto en el que el resultado será una restauración incompleta para algunas hermandades y no tenemos forma de restaurar los objetos faltantes restantes para ellos.

Nos disculpamos por ello y por la larga espera. Agradecemos mucho tu paciencia mientras solucionamos este difícil problema.

Fuente: BLIZZ